🛍️ Rückgabeinformationen

1. Rücksendefrist

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

Bitte beachten Sie:

• Duftproben sowie Parfums mit geöffneter Folie sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

2. Voraussetzungen für eine Rücksendung

Damit Ihre Rücksendung reibungslos bearbeitet werden kann, beachten Sie bitte folgende Punkte:

• Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Das Etikett muss unversehrt an der Ware angebracht sein.

• Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen.

• Legen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Rücksendegrund in das Paket.

3. Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware eigenständig an folgende Adresse:

Onlysale
Warburger Str. 136
33100 Paderborn
Deutschland

4. Kosten für den Rückversand

Gemäß den Angaben in unserem Onlineshop trägt der Käufer die Versandkosten für Rücksendungen selbst.
Sie können den Versanddienstleister frei wählen.

5. Wichtiger Hinweis

Bitte bewahren Sie den Sendungsbeleg mit Trackingnummer sorgfältig auf, bis Ihre Rücksendung von uns bestätigt und abgeschlossen wurde.

6. Rückerstattung

Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann bis zu 14 Tage ab Eingang der Ware in Anspruch nehmen.
Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.